Limpieza

Objetivo

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, colaboradores y accionistas, evaluando permanentemente los objetivos de calidad para lograr superarlos.

Estar a la vanguardia en cuanto a las nuevas tendencias de Servicio de Limpieza, conservando así nuestro lugar en el mercado.

Practicar diariamente la mejora en nuestros procesos, asegurando de esta manera la satisfacción de nuestros clientes y el continuo crecimiento de nuestra Compañía.

¿Que ofrece nuestra empresa?

Las funciones y actividades que realizan nuestro personal son:

• Efectuar el trabajo de limpieza de acuerdo a los programas y frecuencia de las actividades  asignadas por el cliente.
• Respetar las normas de seguridad en el trabajo.
• Llevar a cabo la rutina de trabajo que le sea asignada.
• Recibir y cuidar el material, maquinaria y equipo asignado para su trabajo.
• Acompañar al supervisor en los recorridos de inspección que realice por las áreas de trabajo.
• Recibir y corregir las desviaciones del servicio que el supervisor le indique.
• Acudir a los cursos de capacitación que sea invitado.
• Poner en práctica las normas de seguridad en el manejo de materiales, productos químicos, maquinaria y equipo.

Nuestro sistema de limpieza, está organizado en actividades diarias, semanales, quincenales, mensuales y bimestrales, para asegurar la calidad de nuestros servicios.

Personal por contrato para oficinas, industrias, edificios, escuelas, hospitales, centros comerciales, bancos, cines, estadios, etc.

Contamos con supervisión diaria, lo cual promueve la comunicación interna entre nuestro personal  y a la vez optimización del servicio al cliente.

Nuestro servicio incluye personal uniformado, gafete, jarcería en general y productos para limpieza.

Baja rotación de personal.

¿Cómo aseguramos un servicio de calidad?

1.- Concentramos el 100% de nuestro esfuerzo diario a la atención de nuestras áreas operativas, todo enfocado a dar un servicio de excelencia, delegando las funciones administrativas a despachos de prestigio que avalen el que G.E.E.A. cumpla con todos sus compromisos fiscales y sociales.

2.- Enfocamos nuestros esfuerzos en buscar el liderazgo en el pago de compensación  a nuestros empleados, como un factor de arraigo de nuestro personal en las  áreas productivas.

3.-  En G.E.E.A. manejamos la filosofía del Sentido Humano;   logrando con ello, a través de la convicción individual,  el cumplir con los objetivos que nuestros clientes solicitan, entendiendo que de los mismos dependerá nuestra permanencia en la Empresa.

4.-  La selección de todo nuestro personal  y su capacitación  llevan un proceso detallado, todos son sometidos  a rigurosos análisis de investigación, tanto personal como laboral, asegurando así  la satisfacción de nuestros clientes al tener empleados calificados y confiables.

Principales ventajas de nuestro servicio

Selección de Personal. Sabemos que la confianza empieza por la selección del personal, razón por la cual nuestros intendentes son sujetos a investigación tanto socioeconómica como laboral, previa a su contratación.

Capacitación

Nuestros intendentes reciben una formación profesional y práctica por parte de personal certificado ante la STPS Nuevo León.

Sueldos y prestaciones

Los sueldos y prestaciones son superiores a los que marca la Ley.

Obligaciones legales

Cumplimos con todas las obligaciones legales, el cliente no corre riesgos de futuras demandas por este concepto. (IMSS, Infonavit, AFORE, fianza de fidelidad, etc.).

Perfil personal de limpieza

Requisitos mínimos:

-Edad 23 a 55 años, secundaria terminada, experiencia mínima de 1 año.
-Habilidad: Manejo adecuado de líquidos.
-Actitudes: De servicio, confiable prudente y el apego estricto a las normas y políticas de la compañía, puntual, interesado en su presentación.

El perfil anterior se puede modificar por las necesidades del cliente..

Filtros de selección

-Solicitud inicial,
-Entrevista,
-Verificación de no antecedentes laborales negativos, (demandas, abuso de confianza)
-Documentación base a perfil mínimo,
-Investigación historial laboral,
-Examen psicométrico,
-Carta de no antecedentes penales,
-Examen médico de admisión,
-Análisis socio-económico,
-Aprobación de candidatos por consenso.

Capacitación

Capacitación para nuestro personal de limpieza, efectuada dentro de las oficinas de nuestra empresa.

Las 8 Instrucciones de Trabajo

 
Sub-temas:
1) Instrucción de trabajo mopeado de pisos.
2) Instrucción de trabajo barrido de pisos.
2) Instrucción de trabajo barrido de pisos.
3) Instrucción de trabajo trapeado de pisos.
4) Instrucción de trabajo aspirado de alfombra.
5) Instrucción de trabajo lavado de vidrios ventanas.
6) Instrucción de trabajo limpieza de oficina.
7) Instrucción de trabajo lavado de sanitarios.
8) Instrucción de trabajo lavado de loza.

Duración: 4 horas

Las 5 “S”

 
Sub-temas:
1) Selección.
2) Estandarización.
3) Limpieza.
4) Disciplina.
5) Clasificación.

Duración: 4 horas

Registros y Normas

Nuestra empresa cuenta con los Registros oficiales y privados inherentes a sus actividades y tiene en práctica las respectivas normatividades de las instituciones: